Returpolicy
Kontakt Hårfibre.nu - Nordens beste priser før du returnerer varene.
Du kan returnere varen innen 30 dager etter mottakelse.
* Produktet må være i ny stand
Ønsker du å bytte til en annen størrelse av samme merke? Ikke noe problem, bare kontakt oss.
Vil du bytte til et annet produkt? Ikke noe problem, bare kontakt oss.
* Hvis en pakke ikke blir hentet, kan det hende du må betale behandlingsgebyr.
Alle spørsmål kan stilles til info@harfibre.nu
Ta kontakt med Hårfibre.nu før du returnerer noen varer.
Det er hensiktsmessig at forbrukeren kontrollerer leveransen for å verifisere at dette er nøyaktig og feilfritt. Ved klagen kontakter kunden Hårfibre.nu og gir informasjon som er relevant og årsaken til klagen.
Du kan returnere produktet innen 30 dager etter levering. Produktet må være i ny stand. Hvis produktet ødelegges eller brukes, skal ikke produktet refunderes. Sørg for å ta med kontaktinformasjon ved retur, og hvis mulig, vennligst gi oss et sporingsnummer. Hårfibre.nu foreslår at du får en kvittering og en pakke-ID for retur fra leveringstjenesten, da det gjør det lettere å følge returforsendelsen om nødvendig.
Hårfibre.nu refunderer kvalifiserte returer. Hvis du betalte med faktura, trenger vi et bankkontonummer for å overføre pengene tilbake til. Den enkleste måten er å sende den til oss sammen med en kort beskrivelse av saken din.
Hvis en returnert vare sendes internasjonalt, vennligst merk pakken "RETURERTE VARER", for å unngå toll. Hårfibre.nu er IKKE ansvarlig for returnerte tollgebyrer. Eventuelle avgifter er kundens ansvar.
Send oss en e-post, oppgi kundeinformasjon og fortell oss at du vil sende produktet tilbake og størrelsen du ønsker å motta i bytte.
Returner produktet du har mottatt, og send oss en e-post som forteller oss hvilket produkt du vil ha i stedet.
Hvis produktet går tapt eller du, ved mottak, merker at varen er skadet under transporten, bør du umiddelbart rapportere dette til oss.
For pakker som ikke blir utbetalt på postkontoret ditt innen 14 dager, forbeholder Hårfibre.nu seg retten til å belaste deg et ekspedisjonsgebyr for å dekke returfrakt og fraktfirmaers administrative kostnader.